Struttura Organizzativa
Otto docenti, nove area marketing, quattro responsabili di customer care, si dedicano allo studio dei progetti didattici nelle varie applicazioni del percorso formativo e nelle diverse linee di prodotto. Il processo parte dall'esperienza accumulata, dall'analisi dei bisogni formativi del cliente e dallo sviluppo di progetti attraverso la ricerca e la profonda collaborazione con gli attori principali di questo mercato ed i massimi esperti del mondo delle telecomunicazioni. La realizzazione delle formazioni viene seguita in aula attraverso il coordinamento degli interventi di docenza ed il monitoraggio dell'apprendimento. I laboratori forniscono ad ogni allievo tutta la strumentazione necessaria ad uno svolgimento dei compiti legati alla professione, la possibilità di valutazione dei risultati e le eventuali azioni di recupero. L'assistenza on-line successiva alla formazione consente, inoltre, al partecipante di mantenere un collegamento continuo con il centro per risolvere le problematiche post-formazione maturate nell'impatto con il mercato e nell'applicazione della professione.